Üniversitemizin ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi kapsamında hazırlanan Kalite El Kitabı; üniversitemizin eğitim-öğretim, araştırma-geliştirme, uluslararasılaşma, toplumsal katkı ve idari hizmetlerine ilişkin kalite yaklaşımını ve temel uygulamalarını ortaya koymaktadır.
El kitabı, süreçlerin sistematik bir şekilde yürütülmesini, paydaşların ihtiyaç ve beklentilerinin dikkate alınmasını, risk ve fırsatların etkin biçimde yönetilmesini ve sürekli iyileştirme anlayışının tüm süreçlere yansıtılmasını esas almaktadır. Bu doğrultuda Kalite El Kitabı, üniversitemizin vizyon, misyon, kalite politikası, değerleri ve hedefleri doğrultusunda hizmet kalitesinin sürekli geliştirilmesine ve kurum genelinde kalite kültürünün güçlendirilmesine rehberlik etmektedir.
Dokümana erişmek için tıklayınız.